售后流程
咱们为您供给完美的售后办事,为您的权力保驾护航
  • 请求颐养
  • 领会概况
  • 提出处理计划
  • 上门办事
  • 德律风回访
售后热线
全天候德律风征询,24小时内上门办事

全天候免费德律风办事
鲲速暖通守旧全天候免费办事热线:0871-63399223全天候为您解答您的疑难。


24小时上门办事

鲲速暖通许诺将在接到主顾报修起,30分钟内呼应,24小时内上门为您办事。 

售后无忧
施工、维修、颐养一站式办事

保修办事

1) 工程装置体系保修:从工程完工之日起,工程装置体系(除装备以外的装置资料)免费维修二年;

2) 主装备保修:从工程完工之日起,(装备申明书或保修卡中说明),

   壁挂炉:保修期二年

   暖气片:保修期十年

中心空调:保修期二年

新风体系:保修期二年


施工颐养办事

1) 从工程完工之日起,两年内供给免野生费颐养;

2) 体系保护周期表:每一年春季和春季。

 

上门维修办事

只需您的装备是在咱们公司推销,鲲速暖通许诺将为您供给毕生上门维修办事。

保内相干划定

1) 在产物保修期内,免费维修(报酬破坏除外)

2) 工程装置体系利用寿命期内供给毕生颐养办事;

 

保外相干划定

跨越保修期的维修办事所用的资料、耗材、配件所发生的用度将由业主承当。

部属列环境之一者,将实施免费维修

1) 用户利用不妥而破坏;

2) 用户自行装配并破坏;

3) 无发票和保修证;

4) 发票和保修证被擅自涂改;

5) 跨越保修期。

 

按期回访

1) 在您的体系装备利用时代,鲲速暖通的客服将按期对主顾的需要停止德律风、邮件回访,确保您的体系运转一般, 并主动听取客户的定见,为您供给更殷勤的办事。